.jpg)
РЕЄСТРАЦІЯ ДЛЯ УЧАСТІ У КОНКУРСІ В МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ ТРИВАЄ. НЕ ЗАБУВАЙТЕ ОНОВЛЮВАТИ ДОДАТОК. МИ ПОКРАЩУЄМО ЙОГО ЗА ВАШИМИ ВІДГУКАМИ.
Конкурс “КОЛОСОК весняний-2020″ відбудеться по завершені карантину у звичайному форматі. Все буде КОЛОС-ОК!
Як завантажити додаток? – Завантажити додаток на мобільний телефон можна у «Play market» за пошуковими словами: „колосок”, „конкурс колосок”, „колосок конкурс”.
Як оновити додаток? – Зайти у Play market – Відкрити «Мої додатки й ігри» – знайти наш додаток та натистунити кнопку «Оновити».
Чи можна завантажити додаток в App Store, IOS? – Ні. В процесі розробки.
Чи можна проходити конкурс «Колосок для всіх» на персональному комп’ютері? – Ні. Тільки в мобільному додатку “Колосок конкурс. Готуйся – конкурс Колосок онлайн”.
Як зареєструватись в додатку? – Натиснути на іконку «Прапорець» і внести необхідні дані. Або натиснути кнопку «Налаштування» – «Мій акаунт» – «Створити акант».
Де змінити дані про учасника? – Натиснути «Налаштування» – «Мій акаунт» – «Оновити дані».
Як зареєструвати 1, 2, 3 і більше учасників на один мобільний телефон? – Реєструється 1- й учасник, записує на папірець свій логін (можна знайти в «Налаштування» – «Мій акаунт»), там же в «Налаштування» – «Мій акаунт» натискає «Вийти». Такі ж самі дії вчиняються для наступних учасників.
Якщо «вибиває» з особистого кабінету. – Користувачі мають на увазі, що вони реєструються, ознайомлюються і закривають додаток. Але потім коли відкривають додаток і заходять в «Мій акаунт», не бачать інформацію, а тільки кнопки «Створити акант» або «Увійти». У 99% це відбувається, якщо у користувачів мало місця на пристрої і вони періодично чистять кеш додатків. Після очищення кеша може «вибивати» і необхідно ще раз ввести свій логін на сторінці «Мій акаунт».
Що робити, якщо загубив свій логін і пароль? – Після реєстрації необхідно записати особисті дані або зробити «скріншот» екрану мобільного телефону. Або через контактну форму, в додатку, повідомити нам, вказавши e-mail. Зайдіть у «Налаштування» – натисніть іконку «Лист» – напишіть і натисніть «Зв’язатися з нами». Логін ми надішлемо на ваш e-mail. Пізніше додамо можливість входу через e-mail.
Якщо випадково зареєстрували кілька акаунтів на 1-го учасника, використовуючи один e-mail? – Необхідно надіслати через контактну форму в додатку такі дані: прізвище та ім’я, e-mail учасника на яке реєстрували акаунти. Зайдіть у «Налаштування» – натисніть іконку «Лист» – напишіть і натисніть «Зв’язатися з нами».
Куди зайти в день конкурсу? – Натиснути іконку «Прапор» на головній сторінці додатку.
Як пройти конкурс на одному мобільному телефоні більше 2-х учасників? (Як зареєструвати більше 2-х учасників читайте у пункті 7) – Попередньо зареєструвавшись у додатку ви маєте «Логін» учасників. У день конкурсу перший учасник натискає (якщо попередньо не залогувався у додатку) «Налаштування» – «Мій акаунт» – «Увійти» проходить конкурс, по завершені натискає «Налаштування» – «Мій акаунт» – «Вийти», потім там же натискає кнопку «Увійти», вводить логін 2-го учасника і проходить конкурс. Для наступних учасників вчиняти аналогічні дії.